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자주묻는질문

교환/반품 택배비는 얼마인가요?

by (ip:)

교환/반품 택배비는 얼마인가요?

Q. 교환/반품 택배비는 얼마인가요?

 


A.  교환/반품 배송 비용의 경우 부분 반품 등 반품 사유에 따라 달라질 수 있습니다.


 

1. 부분 반품 : 남아있는 상품의 금액이 무료배송 조건(15만원) 이상일 경우 

3,000원 남아있는 상품의 금액이 무료 배송 조건(15만원) 미만일 경우 6,000원 


2. 전체 반품 : 6,000원 (제주 및 도서 산간지역 12,000원) 


3. 교환 교환 : 택배비는 왕복 6,000원입니다. 


4. 교환/반품 동시 진행 시 : 택배비는 교환 택배비를 기준으로 합니다. 


* 동일한 주문번호의 상품(2개 이상)이더라도 부분출고된 상품들은 

  송장번호 기준으로 택배비가 책정되고 있으니 참고 바랍니다.

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